# Sicheres Beispiel: FAQ-Entwurf aus öffentlichen Notizen

Dieses Beispiel ist vollständig synthetisch. Die Organisation, Personen und
Inhalte existieren nicht. Der Run bleibt intern und verwendet C0-Daten.

## Arbeitsproblem

Eine fiktive kleine Fahrradwerkstatt hat drei öffentlich freigegebene
Servicehinweise. Daraus soll ein intern prüfbarer FAQ-Entwurf entstehen. Der
Entwurf wird weder veröffentlicht noch versendet.

## Erlaubter Input

1. Termine für Inspektionen werden online angefragt und anschließend bestätigt.
2. Eine Standardinspektion dauert meist einen Werktag; bei Zusatzarbeiten folgt vorher eine Rückfrage.
3. Kundinnen und Kunden bringen den Schlüssel mit und entfernen lose Wertgegenstände vom Rad.

## Ausgefüllter Brief

**Mission:** Öffentliche Serviceinformationen leichter auffindbar machen.  
**Ergebnis:** Interner FAQ-Entwurf mit drei Fragen und kurzen Antworten.  
**Empfänger:** Inhaberin als Prüferin.  
**Fertig, wenn:** Jede Antwort lässt sich auf genau einen freigegebenen Hinweis
zurückführen, enthält keine neue Zusage und ist klar formuliert.  
**Erlaubter Context:** ausschließlich die drei Hinweise oben.  
**Erlaubte Aktion:** analysieren und einen Entwurf erstellen.  
**Ausgeschlossen:** Veröffentlichung, Versand, Buchung, Preisangaben und
Kontaktdaten.  
**Stop-Regel:** Bei fehlender Information oder einer möglichen neuen Zusage
markieren und stoppen.  
**Prüfkriterien:** Quellenbindung, keine erfundenen Leistungen, verständliche
Sprache, drei vollständige Paare aus Frage und Antwort.

## Plan des Agenten

1. Jeden Hinweis in eine mögliche Kundenfrage übersetzen.
2. Pro Antwort nur den freigegebenen Inhalt verwenden.
3. Zusätzliche Annahmen als offene Frage markieren.
4. Den Entwurf mit Quellenzuordnung zur Prüfung vorlegen.

Der Pilot prüft: Der Plan bleibt bei drei Fragen und löst keine Außenwirkung
aus. Der Run darf starten.

## Internes Preview

**Wie vereinbare ich einen Inspektionstermin?**  
Stelle deine Anfrage online. Die Werkstatt bestätigt den Termin anschließend.
_Quelle: Hinweis 1_

**Wie lange dauert eine Standardinspektion?**  
Plane meist einen Werktag ein. Falls zusätzliche Arbeiten nötig sind, fragt die
Werkstatt vorher nach.
_Quelle: Hinweis 2_

**Was soll ich zur Abgabe vorbereiten?**  
Bringe den Schlüssel mit und entferne lose Wertgegenstände vom Rad.
_Quelle: Hinweis 3_

## Prüfung

- Ergebnis und Umfang stimmen mit dem Brief überein.
- Jede Antwort hat eine sichtbare Quelle.
- Der Entwurf erfindet keine Preise, Garantien oder festen Termine.
- Außenwirkung bleibt geschlossen.

**Entscheidung:** intern freigegeben als Diskussionsgrundlage. Veröffentlichung
bleibt ein eigenes Human Gate nach finaler redaktioneller Prüfung.

## Sichere Störung

Ein absichtlich verschlechterter Brief fordert zusätzlich Preise und eine
verbindliche Terminzusage. Dafür gibt es keine Quelle. Der Pilot erkennt die
Abweichung im Plan, stoppt vor der Erstellung und entfernt beide Anforderungen.
Der neue Run verwendet wieder den begrenzten Brief.

## Zweiter Run

Neuer C0-Input: „Reparaturaufträge werden erst nach einer Sichtprüfung
bestätigt.“ Der gleiche Ablauf erzeugt eine einzelne zusätzliche FAQ. Der Pilot
prüft Quellenbindung und Außenwirkung erneut. Erst zwei dokumentierte Runs
zeigen, dass die Grundstruktur wiederholbar ist; sie belegen keine Wirkung im
realen Betrieb.